Política de Privacidad
Última actualización: 6 de octubre de 2026.
En IDCrom Video SL nos comprometemos a garantizar la total confidencialidad y protección de los datos personales de nuestros clientes, usuarios y contactos comerciales. Esta política explica de forma transparente cómo recogemos, tratamos y protegemos sus datos al navegar por nuestra web o interactuar con nuestros formularios.
Resumen de Protección de Datos (Primera Capa Informativa)
| Responsable del Tratamiento | IDCrom Video SL · CIF: B-98015936 Calle Del Mestre Serrano, 2, Bajo, 46160 Llíria, Valencia (España) |
|---|---|
| Finalidad Principal | Gestión de solicitudes comerciales, soporte técnico de videomarcadores, demostraciones de producto y asesoramiento para estadios y pabellones deportivos. |
| Legitimación | Consentimiento expreso del interesado al enviar el formulario (Art. 6.1.a RGPD) y ejecución de medidas precontractuales (Art. 6.1.b RGPD). |
| Destinatarios | No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal estricta. Proveedores tecnológicos bajo contratos de encargo de tratamiento con servidores en la UE. |
| Plazo de Conservación | Los datos se conservarán mientras dure la relación comercial o durante los plazos legalmente exigibles para la atención de responsabilidades. |
| Derechos | Acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición mediante solicitud a: info@cgfootball.es. |
1. ¿Qué datos personales recopilamos?
A través de nuestros formularios de contacto, solicitud de demostración o Plan Renove, recopilamos únicamente los datos necesarios para atenderle profesionalmente:
- Datos identificativos y de contacto: Nombre completo, correo electrónico corporativo, teléfono de contacto y entidad deportiva o club representado.
- Datos técnicos y de proyecto: Disciplina deportiva de interés (fútbol, baloncesto, multideporte), tipo de pantallas LED, dimensiones o especificaciones técnicas del estadio.
- Datos de navegación: Dirección IP anonimizada, registros técnicos y métricas estadísticas agregadas gestionadas conforme a nuestra Política de Cookies.
2. Finalidad del Tratamiento
IDCrom Video SL trata sus datos personales con las siguientes finalidades:
- Atender, tramitar y responder a sus consultas, presupuestos y solicitudes técnicas.
- Coordinar demostraciones en directo del software CGFootball, CGBasket o CGSports Multi.
- Gestionar valoraciones de sustitución y renovación de equipamiento en el Plan Renove NEXT-GEN.
3. Legitimación para el Tratamiento
La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento informado otorgado al marcar la casilla de aceptación en nuestros formularios, así como la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado para el envío de propuestas y presupuestos de ingeniería audiovisual.
4. Conservación de los Datos
Sus datos se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos.
5. Ejercicio de Derechos
Usted puede ejercitar en cualquier momento sus derechos reconocidos por el RGPD:
- Acceso: Conocer qué datos personales suyos estamos tratando.
- Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión ("Derecho al olvido"): Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Limitación del tratamiento: Solicitar la suspensión temporal del tratamiento en los casos previstos por la ley.
- Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y de lectura mecánica.
- Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos personales.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, basta con enviar un correo electrónico a info@cgfootball.es o por correo postal a IDCrom Video SL, Calle Del Mestre Serrano, 2, Bajo, 46160 Llíria, Valencia, acreditando debidamente su identidad. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.